iDreamSky Holdings (HK) Limited（以下「iDreamSky」または弊社）は、ウェブサイト、フォーラム、モバイルアプリケーションなどのゲームおよび関連サービス（以下、総称して「弊社サービス」または「弊社ゲーム」）のユーザー（以下「お客様」または「ユーザー」）のプライバシー保護に努めています。iDreamSkyは、弊社サービスを利用するお客様に関する情報を収集することがあります。このプライバシーポリシーは、お客様やお客様のデバイスから収集される情報の弊社による収集、使用、共有、開示、移転、保存のほか、お客様がご自身の情報へのアクセス、管理、保護を行う方法について、お客様に説明するために策定されたものです。ユーザーによる弊社サービスの利用には、このプライバシーポリシーと併せてサービス利用規約が適用されます。本プライバシーポリシーは、お客様が弊社サービスのご利用にあたり同意したサービス利用規約に組み込まれ、その一部となるものであり、お客様とiDreamSky間に法的拘束力を有する契約となるものです。本サービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーとサービス利用規約に同意したものとみなされます。将来的に同意を取り下げたくなった場合、お客様は本プライバシーポリシーに基づく個人情報の使用への同意を撤回できます。個人情報の取り扱いに関してご意見、ご質問、ご不満がございましたら、本プライバシーポリシーに記載される方法で弊社にお問い合わせください。

iDreamSkyは児童の保護に真摯に取り組んでいます。お客様が18歳未満（個人情報の取り扱いに関する最低年齢が異なる地域にお住まいの場合は、その最低年齢未満）の子ども（以下「児童」）である場合、親または法的保護者から弊社サービスの利用と本プライバシーポリシーについて同意を取得する必要があります。児童に該当するお客様とその親または法的保護者のどちらも、本プライバシーポリシーのセクション13をよくお読みください。

1.用語の定義

「情報」には、個人情報と非個人情報が含まれます。

「個人情報」とは、氏名、メールアドレス、デバイスID、住所、電話番号など、お客様に関連する情報または情報の組み合わせであって個人の特定、連絡または検索に使用できるものを意味します。個人情報と非個人情報の両方が含まれる情報は個人情報とみなされます。

「非個人情報」とは、集約情報、匿名加工情報、仮名加工情報など、お客様に関連する情報であるものの、お客様を直接的または間接的に特定することが不可能な情報を意味します。

「金融情報」とは、お客様から提供を受けた支払いや請求に関する情報（実名、口座情報、請求先住所など）を意味します。

「共有情報」とは、弊社サービス上でお客様が自発的に共有したお客様に関する情報またはお客様の関連情報を意味します。

「取り扱い」とは、自動的な手段によるか否かを問わず、収集、記録、編集、構成、記録保存、修正・変更、検索、参照、使用、送信による開示、配布やその他の方法で利用可能なものとすること、整列・結合、制限、消去・破壊など、個人情報や一群の個人情報に実施される操作または一群の操作を意味します。

2.収集対象となる情報

お客様から提供を受ける情報

弊社はお客様から提供される情報を取得・保存します。具体的な例としては以下のような場合が挙げられます。

• 弊社ゲームのダウンロード、アップデート、プレイを行ったり、弊社の特別イベント（オフラインキャンペーンなど）に参加したりした場合。
• 弊社サービスに情報を入力した場合。
• アプリ内課金を行った場合。
• Facebook、Twitter、YouTube、Instagram、Google+などのソーシャルメディアを通じて弊社と交流した場合。
• カスタマーアンケートに回答した場合。
• ニュースレターやその他の情報フィードを購読する場合。
• テクニカルサポートを要請する場合、賛辞や不満を伝える場合など、弊社と直接やり取りする場合。
• 上記以外の方法で弊社に情報を提供する場合。

弊社がお客様から提供を受ける情報の例としては以下のようなものが挙げられます（これらに限定されません）。

• 登録情報。弊社サービスのご利用にあたり、お客様はアカウントの作成を求められる場合があります。iDreamSkyは、関連法規制上の義務の遵守を目的として、居住国や年齢といったお客様から提供された情報を取得・保存します。登録情報の提供を拒否したユーザーは弊社サービスをご利用できない可能性があります。
• 共有情報。弊社サービスの中には、他のユーザーと交流する機能や、コンテンツを公の場に投稿または共有する機能を備えたものがあります。iDreamSkyは、弊社サービスでお客様が自発的に共有した情報を取得・保存します。具体的には、お客様によるプロフィールの作成、プレイヤーフォーラム、メッセージボード、ニュースフィード、ステータスアップデートにおける他のユーザーとの交流、ユーザーのステータスアップデートに対するパブリックコメントの投稿、他のユーザーへのメッセージや招待の送信、他のユーザーとのチャット、写真の投稿などの際にお客様から提供される情報が該当します。
• 金融情報。iDreamSkyは、ゲーム内の仮想通貨や商品など、お客様が弊社サービスを通じて支払いを行う際、注文の処理や取引記録の管理を行うために必要な支払いに関する一定の情報（ユーザーID、チャージ記録、消費記録など）を収集することがあります。さらに、お客様は、氏名、クレジットカード情報、携帯電話番号など（これらに限定されない）、支払いや請求に関する一定の情報を弊社と提携している決済代行会社に直接提供することが必要になります。すべての金融情報は請求と支払いのみを目的として収集され、iDreamSkyとその提携先の決済代行会社により保護・管理されます。
• 連絡先情報。iDreamSkyは、お客様から郵便、電話または電子メールで連絡を受けた際、お客様への返答を目的としてお客様の住所、電話番号またはメールアドレスを収集することがあります。

共有情報については、弊社サービスにアクセスできる他のユーザーが一般に閲覧できる可能性がありますのでご注意ください。iDreamSkyでは、弊社サービスの利用にあたり、実名といった個人の特定に使用され得る情報をご自身のプロフィールに使用しないことをお客様に推奨しています。そのような情報を使用すると、第三者からご自身が望んでいない連絡を受ける可能性があります。第三者によるお客様の共有情報の使用について、iDreamSkyは一切の責任を負いません。

自動収集情報

iDreamSkyとお客様のやり取りを通じ、以下のような種類の情報が自動的に取得・保存されます。

• 使用情報。iDreamSkyは、お客様による弊社サービスの使用状況に関する情報を収集します。たとえば、ゲームの進行状況、スコア、実績、他のユーザーとの交流、弊社サービス利用時の検索や閲覧のクリック記録などが挙げられます。これらの情報は、新サービスの設計、弊社サービスの改善、弊社サービスの提供を目的として使用されます。
• デバイス情報。iDreamSkyは、お客様が弊社サービスへのアクセスに使用したデバイスに関する情報を収集します。たとえば、デバイスのブランドやモデル、設定情報、一意のデバイス識別子（以下「デバイスID」）、デバイストークン、オペレーティングシステムのバージョン、言語、タイムゾーン、デバイスのキャリアなどが挙げられます。
• 消費情報。iDreamSkyは、お客様による弊社サービスの利用に関連する消費習慣についての情報を収集します。たとえば、お客様が仮想通貨や法定通貨を用いて行った購入などが挙げられます。
• 広告情報。iDreamSkyは、お客様による広告キャンペーンへの参加を可能にするため、お客様ご本人から許可を得たうえで、外付けメモリカードの状態とデバイスへの拡張ディスクの搭載・非搭載の状態を収集します。お客様がプロモーションリンクを開いたり、広告プロバイダーから提供される広告キャンペーンを閲覧したりすると、お客様の閲覧記録、デバイスID、エンゲージメントデータが収集されます。
• 一般的な位置情報。iDreamSkyは、使用言語の把握や、位置情報に応じたサービスの提供を可能にするため、弊社サービスを利用しているモバイルデバイスから収集される位置情報（ビーコン技術を通じて収集される情報を含む）のほか、IPアドレスに関連付けられる位置情報（iDreamSkyによるこの種の情報の取り扱いが法令で許容される場合）を使用します。
• クッキー。お客様はウェブや端末の設定を通じてクッキーを無効にできます。ただし、クッキーを無効にすると、弊社サービスの一部の機能が利用できなくなる可能性があります。クッキーの詳細については、後のセクション「情報の収集、使用、保存に用いられる技術」をご覧ください。iDreamSkyはまた、お客様が「このゲームをフレンドと共有する」機能、「スコアをフレンドと共有する」機能、その他の同種の機能を使用する際、要請に応じてその機能を実行するためにお客様の情報を収集します。

第三者から収集する情報

第三者（Apple、Googleなど）からお客様に関する情報を収集することがあります。iDreamSkyはまた、第三者を通じて取得した情報を弊社サービスで収集した情報と組み合わせることがあります。第三者からの情報の収集は、お客様の要請に応じて弊社サービスを提供することを目的として行われます。具体的には、以下のような場合に収集されます。

• お客様がApple Store、Google Play Store、その他のストアで弊社ゲームのダウンロードや購入を行う場合。
• iDreamSkyは、お客様がApple Game Center、Facebook、Google Play、Twitterといったプラットフォームプロバイダーなどのソーシャルメディアアカウントを使用して弊社サービスにサインインする場合、それらのプラットフォームプロバイダーからユーザー名、性別、年齢、プロフィール写真、フレンドリスト（お客様によるゲームの利用時にフレンドの収集について許可を求めます）といった基本的なプロフィール情報を取得します。

お客様は、第三者のサイトやプラットフォームまたは第三者のサービスを使用して弊社サービスへのログインを行った場合、弊社サービスに関連する当該機能へのアクセスと使用がその第三者の適用される利用規約とプライバシーポリシーに抵触しない旨を表明・保証したものとみなされます。

3.情報の収集、使用、保存に用いられる技術

iDreamSkyは、クッキー、ウェブビーコン、その他の類似技術を通じてお客様の情報を収集、使用、保存することがあります。

• クッキー。クッキーとは、ウェブサーバーからお客様のブラウザや携帯電話に送信され、お客様のコンピューターのハードドライブや携帯電話に保存される少量のデータです。
• ウェブビーコン。ウェブビーコンとは、電子画像ファイルなどの技術で、ウェブサイトや電子メールに埋め込まれることがあります。ウェブビーコンは、訪問者数のカウント、電子メールやウェブサイトの閲覧の有無や時間の記録、特定のクッキーへのアクセスを目的として使用されます。
• 一部の情報は自動で収集され、ログファイルへの保存が行われます。たとえば、インターネットプロトコル（IP）アドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー（ISP）、移動元/移動先ページ、オペレーティングシステム、日付/タイムスタンプ、クリックストリームデータなどが挙げられます。
• Eタグ。エンティティタグ（Eタグ）とは、ウェブブラウザとウェブサーバー間の裏側で送受信されるHTTPヘッダを指します。Eタグはユニークユーザーを追跡する目的でクッキーの代わりに使用できるほか、弊社サービスの分析や改善に使用することが可能です。
• JavaScript。JavaScriptは、よりインタラクティブで動的なウェブサイトの作成に使用されるスクリプト言語です。JavaScriptを用いることで、Cookieの生成、Cookieの読み取り、Cookieの削除を行うことができます。
• モバイル分析。iDreamSkyでは、弊社サービスの動作状況を深く把握するため、モバイル分析ソフトウェアを使用しています。モバイル分析ソフトウェアにより、ユーザーによる弊社サービスの利用頻度、弊社ゲーム内で発生した出来事、利用状況の総計、パフォーマンスデータ、弊社ゲームのダウンロード元などの情報が記録されます。

iDreamSkyは、弊社サービスのユーザーエクスペリエンスのパーソナライズなど、以下のようなさまざまな目的で、クッキー、ウェブビーコン、その他の類似技術を使用しています。

• ユーザーの記憶。クッキー、ウェブビーコン、その他の類似技術を活用することで、弊社サービスの登録ユーザーを識別したり、設定や過去の提供情報を記憶したりできます。たとえば、IDとパスワードをクッキーに保存しておくことで、ユーザーが素早く簡単にログインできるようになります。次回のログイン時に、ワンクリックで瞬時にアクセスできます。
• 弊社サービスの利用状況の分析。クッキー、ウェブビーコン、その他の類似技術を使用することで、弊社サービスにおけるユーザーの行動を把握したり、最も人気が高いページやセクションを把握したりできます。

広告プロバイダー、提携先の決済代行会社、その他のビジネスパートナーは、自社サービスの利用状況の分析、広告の配信（お客様の閲覧行動や関心に基づく広告の配信）、決済処理などを目的として、弊社サービスの一部にクッキー、ウェブビーコン、その他の類似技術を設置することがあります。たとえば、決済代行会社の場合、クッキーやその他の類似技術を組み込んで、お客様がすでに提供した支払情報を将来の購入に再利用できるようにすることがあります。第三者が設置するそれらのクッキー、ウェブビーコン、その他の類似技術について、また、第三者による情報の収集や使用に関する業務については、本プライバシーポリシーではなく、その第三者が設けているプライバシーポリシーに準拠して行われることに注意してください。第三者が使用するクッキー、ウェブビーコン、その他の類似技術について、iDreamSkyは一切の責任を負いません。

4.情報の使用方法

お客様による弊社サービスの利用を通じて収集された情報は、弊社サービスの提供や品質向上に関する目的をはじめ、以下のようなさまざまな目的で使用されます。EEA域内および英国のユーザーの場合、iDreamSkyは以下に併記する法的根拠に基づいて個人情報の取り扱いを行います。

ユーザーエクスペリエンスの向上を目的とする場合、弊社サービスの改善を目的とする場合、またはお客様から別途同意を得た場合、弊社サービスを通じて収集された個人情報が（集約された状態で、または単体で）、プライバシーに関する管理策や法令（適用される場合）の下、弊社の他のサービスで使用されることがあります。

ユーザーエクスペリエンスの向上を目的とする場合、弊社サービスの改善を目的とする場合、またはお客様から別途同意を得た場合、弊社サービスを通じて収集された個人情報が（集約された状態で、または単体で）、プライバシーに関する管理策や法令（適用される場合）の下、弊社の他のサービスで使用されることがあります。

5.情報の保管方法

現在、iDreamSkyは個人情報を米国で保管しています。弊社サービスを最適化するため、弊社サービスの提供に用いられるサーバーがお客様の居住地によって異なる場合があります。そのため、お客様の居住国外にあるiDreamSkyの外国法人や第三者サービスプロバイダーの所在国にお客様の個人情報が移転されることがあります。そのような移転先の国では、お客様の居住国とは異なるデータ保護規則が適用される可能性があります。iDreamSkyでは、適用される保護措置を活用し、相当のセキュリティ対策を講じてお客様の個人情報を保護することにより、移転される個人情報に対して適用法と同等の保護水準を確保します。

6.情報の共有、開示、移転を行う時期と方法

iDreamSkyは、以下の第三者に対する場合、以下の状況下、または本プライバシーポリシーに別途記載する場合に限り、お客様の情報（個人情報を含む）を共有、開示、移転します。

• お客様から許可を得た場合。iDreamSkyは、お客様の情報を第三者と共有、開示、移転する許可をお客様から得た場合（ソーシャルネットワークサイトといった第三者のサイトやプラットフォームとお客様の情報を共有、開示、移転するようお客様から指示を受けた場合など）、お客様の情報を共有、開示または移転します。
• グループ会社間。iDreamSkyは、弊社サービスの運営を目的として、弊社の関連会社・子会社および合弁事業パートナー（以下、総称して「関連会社」）との間で、お客様の情報を共有、開示、移転することがあります。そのため、iDreamSkyは、本プライバシーポリシーに定める義務と同等以上の厳格な義務を関連会社に課すことで、高度なセキュリティを確保するとともに、プライバシーの保護を徹底しています。
• 第三者サービスプロバイダー、請負業者、代理店。iDreamSkyは、(i) 弊社サービスにおける取引機能の提供を目的とする決済処理や注文処理、(ii) ゲームプレイや弊社サービスの改善を目的とするデータ分析・マーケティングサービス、(iii) お客様との連絡やお客様からの要請への対応を目的とする電子メールキャンペーン、ホスティングサービス、カスタマーサービス、(iv) 弊社サービスの実施とデータの取り扱いを目的とするログインサービス、ソーシャルネットワークサービス、技術サービスなど、業務委託先の第三者企業に対してお客様の情報を共有または開示することがあります。そのような第三者企業は、弊社の委託業務の遂行にあたり、弊社が要請した目的または法令で義務付けられる目的以外でお客様の個人情報を使用することが禁じられています。業務委託先の第三者企業は、お客様が服する法域外に所在している可能性があり、上記の目的のためにお客様の個人情報を使用・保存することがあります。
• 安全の確保、セキュリティの確保、法執行機関との協力、法的義務の遵守。iDreamSkyは、ユーザーや第三者の安全とセキュリティを確保するため、弊社の権利と財産およびユーザーや第三者の権利と財産を保護するため、弊社のプライバシーポリシーとサービス利用規約を適用するため、法的措置に従うため、共有や開示が法的に義務付けられると考えるその他の正当な理由がある場合、お客様の情報を第三者と共有することがあります。
• 事業の譲渡、売却、合併、分割。iDreamSkyが合併、買収、会社分割、解散（破産を含む）などにより事業を移転する場合、または資産の全部または一部を売却する場合（弊社ゲームの売却やその他の譲渡に伴うものを含む）、そのような事業移転における承継組織に対し、お客様の情報の全部を共有、開示、移転することがあります。そのような場合、iDreamSkyは、個人情報の移転と適用されるプライバシーポリシーの変更が行われる前にお客様に通知するよう合理的な努力を払います。
• ビジネスパートナー。iDreamSkyは、弊社ゲームの開発と運営に関連して、また、他のゲームの提供に関連して、第三者の開発者、ライセンサー、ライセンシーと提携し、弊社サービスを提供するための支援を受けることがあります。弊社パートナーによる個人情報の使用を中止させたい場合は、弊社までお問い合わせください。弊社がお客様の要請をパートナーに指示します。iDreamSkyはまた、お客様がGoogle Play、Facebook、Apple Game Centerなどの第三者サービスを使用して弊社サービスにログインした場合、アプリ内の特定機能（スコアボードなど）を実現するため、ログインに用いられたサービスを通じて取得したお客様の情報を他のプレイヤーに対して共有または開示することがあります。
• EEA域外または英国外への個人情報の移転。iDreamSkyはお客様の個人情報を上記の相手と共有することがあるため、欧州経済地域・英国外へのデータ移転にあたり、移転先の法域が十分性認定の対象外である場合、EEA域外または英国外への国際移転を可能にするため、欧州委員会、英国またはその他の法域で採択された標準契約条項（移転対象データの保護水準を本質的に同等の基準に高めるために必要な補完的手段により強化される場合があります）や、欧州委員会、英国またはその他の法域で認定された行動規範など、合法かつ適切な保護措置を講じます。

お客様から同意を得ることなく、iDreamSkyがお客様の個人情報を広告プロバイダーと共有したり、広告目的で第三者と共有したりすることはありません。

弊社から第三者にお客様の情報が共有された場合、その情報は本プライバシーポリシーではなく共有先の第三者のプライバシーポリシーに準拠して取り扱われます。

第三者サービスプロバイダー、請負業者または代理店の一覧（この一覧は変更される可能性があります）

7.個人情報に関するお客様の権利

お客様は弊社が保有する個人情報に関して一定の権利を行使できます。一部の権利は特定の状況でのみ行使できます（詳細は後述）。iDreamSkyは、お客様からそれらの権利の行使を要請された場合、不当に遅滞することなく、遅くとも1か月以内に（ただし、特定の状況では2か月延長される場合があります）対応する必要があります。ご自身の権利を行使したいお客様は弊社にお問い合わせください。

アクセス

お客様は、iDreamSkyが保有するご自身の個人情報、個人情報の使用方法、個人情報の共有先にアクセスする権利を行使できます。お客様がアカウントに登録した個人情報には、アカウントやコミュニティフォーラム（該当する場合）にログインすることでアクセスできます。その他の個人情報をiDreamSkyが保有していると思われる場合、弊社まで詳細をお問い合わせください。

ポータビリティ

お客様は、弊社が取り扱う特定の個人情報のコピーを入手する権利を行使できます。具体的には、お客様の同意やお客様との契約を法的根拠として弊社が取り扱う個人情報などが該当します（ゲームプレイ統計など）。お客様はそのような情報を、構造化され、一般に使用されている機械可読フォーマットで入手する権利を有しています。お客様はまた、その個人情報を他の第三者に移転するようiDreamSkyに求める権利も有しています。

第三者に個人情報を移転したい場合は、移転を要請する際に移転先の詳細をお知らせください。ただし、技術的に不可能な場合は要請に応じることができません。個人情報をお客様に提供することで他のユーザーの権利が侵害される場合（例：iDreamSkyが保有する個人情報を提供することで他のユーザーに関する情報やiDreamSkyの営業秘密や知的財産が開示される場合）、個人情報の提供に応じられない場合があることにご注意ください。

訂正・修正

iDreamSkyが保有するお客様に関する個人情報に誤りがある場合、お客様はその情報を訂正する権利を有しています。お客様がアカウントに登録した個人情報には、アカウントやコミュニティフォーラム（該当する場合）にログインすることでアクセスできます。iDreamSkyがお客様に関するその他の個人情報を保有しており、その情報が誤っていると思われる場合は、弊社まで詳細をお問い合わせください。

消去

アカウントやコミュニティフォーラム（該当する場合）にログインすることで、アカウントの削除や特定の個人情報の削除を行うことができます。それ以外の個人情報をiDreamSkyが取り扱っていると思われる場合で、その情報を消去したい場合、弊社まで詳細をお問い合わせください。

以下に該当する場合、お客様はiDreamSkyが保有するご自身の個人情報を消去するよう要請できます。

• iDreamSkyによる個人情報の保有が不要になったと思われる場合。
• iDreamSkyが保有中の個人情報を違法に取り扱っていると思われる場合。

お客様はまた、お客様からの要請をiDreamSkyが検討している期間、iDreamSkyによる個人情報の取り扱いを制限する権利を行使できます（後述）。

データ保護法に基づく正当な理由がある場合（法的請求への防御、表現の自由など）、iDreamSkyはお客様の個人情報を保有しなければならない場合があります。そのような場合は弊社からお客様にお知らせします。ゲームサービス上で公開されている個人情報の消去を要請され、消去を行う理由があると判断した場合、iDreamSkyは妥当な手段を用いて、弊社以外に当該個人情報を表示している者や当該個人情報へのリンクを掲載している者に対しても、その個人情報を消去する旨を伝えるよう努めます。

取り扱いを保管のみに制限する

特定の状況では、お客様はiDreamSkyが保有する個人情報について保管以外の取り扱いを中止するよう要請する権利を有しています。ただし、iDreamSkyが個人情報の取り扱いを中止したとしても、データ保護法に基づく正当な理由がある場合は個人情報の使用を再開できることにご注意ください（法的請求への防御、第三者の保護など）。上記のようにiDreamSkyが個人情報の取り扱いの中止を承諾した場合、iDreamSkyが当該個人情報を開示した第三者に対しても、その個人情報の取り扱いを中止する旨を伝えるよう努めます。

以下に該当する場合、お客様はiDreamSkyが保有するご自身の個人情報について保管を除くすべての取り扱いを中止するよう要請できます。

• お客様が誤っていると判断した個人情報について、iDreamSkyが個人情報の正確性を検証するために時間がかかる場合。
• iDreamSkyによる個人情報の取り扱いが違法である場合に、お客様が該当する個人情報の消去を希望せず、iDreamSkyによる保有の継続を希望し、保管のみを求める場合。
• iDreamSkyの目的で不要になったものの、お客様が法的請求の立証、行使または抗弁のために個人情報を保管する必要がある場合。

異議の申し立て

ダイレクトマーケティングを目的として個人情報の取り扱いが行われている場合、お客様は、iDreamSkyによるダイレクトマーケティングを目的とする個人情報の取り扱い（ダイレクトマーケティングに関連するプロファイリングなど）に異議を唱える権利を有します。ゲームアカウントにログインしてゲームの設定を変更するか、iDreamSkyにお問い合わせいただくことにより、そのような個人情報の取り扱いに異議を唱えることができます。

撤回

適用法規制に規定される範囲で、お客様はiDreamSkyに申告することにより、特定の取扱業務に対して行った過去の同意を撤回できます。

8.セキュリティ

iDreamSkyはお客様の個人情報のセキュリティを極めて重視しています。iDreamSkyは、弊社に提出された個人情報を、一般に認められている業界基準に準拠して、送受信中と受信後の両方で保護しています。iDreamSkyが行っている保護措置の具体例としては、すべての個人情報を「必要最小限」の原則に準拠して開示する、安全な接続方法を介してすべて個人情報を収集する、産業グレードのセキュリティソフトウェアによってすべての個人情報の保護と暗号化（Sekure Socket Layer（SSL）テクノロジーとHTTPSの使用）を行って不正なアクセスを防止する、などが挙げられます（これらに限定されません）。iDreamSkyでは、iDreamSkyの業務で取り扱うために知る必要があり、契約による厳格な守秘義務を課されている従業員のみが個人情報にアクセスできるように制限しています。この守秘義務に違反した従業員は懲戒処分や解雇の対象となる可能性があります。

お客様の個人情報はお客様の居住国やお客様が服する法域以外の場所に移転・保管される場合があります。さらに、お客様の個人情報の取り扱いを、お客様の居住国やお客様が服する法域以外で営業するiDreamSkyの関連会社・子会社、合弁事業パートナー、第三者サービスプロバイダーが担当することがあります。そのような場合、iDreamSkyは、お客様の個人情報を保有することになる第三者に対し、商業上合理的な安全対策を講じるよう要請します。

個人情報に関するセキュリティインシデントが発生した場合、iDreamSkyは、適用法規制の要件に従い、データ保護オフィサーまたは詳細情報を入手できるその他の担当者の氏名とお問い合わせ先、セキュリティインシデントの基本的な状況と想定される影響、弊社が実施済みまたは実施予定の解決措置、想定される悪影響の軽減措置（該当する場合）について、お客様に遅滞なく通知します。その場合、電子メール、郵送、電話、プッシュ通知などで遅滞なくお知らせします。個人情報の主体に対して個別に通知することが困難な場合は、妥当かつ有効な手段によって声明を発表します。

9.個人情報の保持

適用法規制に基づき、iDreamSkyは、上記の「情報の使用方法」セクションに記載される目的を果たすために必要な限度で、お客様が弊社サービスを利用する間に限り、お客様の個人情報を保持します。

適用法規制に基づき、お客様は、iDreamSkyが保有するご自身の個人情報のコピーの入手や訂正を要請する権利や、iDreamSkyが保管している個人情報の削除を要請する権利を行使できる場合があります。

さらに、一部の弊社サービスでは、そのサービスにおける個人情報のiDreamSkyや他のユーザーへの公開・アクセス方法を修正・変更できる場合があります（該当するサービスでアカウントにログインし、希望する変更を行ってください）。

理由の如何にかかわらず、アカウント所有者またはiDreamSkyによりお客様のアカウントが閉鎖された場合、iDreamSkyは、前段の規定を前提として、アカウントの閉鎖から相当の期間内に（技術的な制限を受ける場合があります）、弊社サービスにおけるお客様の個人情報の提供または弊社によるその他の使用を不可能にするための措置を講じます。ただし、お客様が弊社サービスを通じて行ったコミュニケーションにより、iDreamSkyが管理できない第三者がお客様の個人情報を保有している可能性があることに注意してください（お客様が過去に弊社サービスを通じて個人情報を公開していた場合など）。場合によっては、お客様の個人情報や共有情報を弊社サービスから削除できないことがあります。その場合、削除できない理由を（合理的に実行可能な範囲で）お客様にお知らせします。

10.広告および広告のオプトアウト

iDreamSkyは、ダイレクトマーケティング（弊社サービス内でのメッセージ送信、電子メール、一般に同様の状況にあるユーザーへのその他の通信手段によるダイレクトマーケティングなど）を目的として、弊社サービスや第三者広告主の製品やサービスの案内や宣伝を行うためにお客様の個人情報を使用する場合があります。お客様は、そのようなダイレクトマーケティングに記載される手順に従うことで、ダイレクトマーケティングを目的とする個人情報の取り扱いをオプトアウトする権利を有しています。

iDreamSkyが興味関心連動型広告を目的として個人情報を取り扱うことはありません。ただし、第三者広告主によっては、お客様がその第三者広告主のウェブページへのアクセス中に興味関心連動型広告を目的とした広告ID、IDFA、IPアドレスなどの永続的識別子やその他の個人情報の共有に別途同意した場合、興味関心連動型広告を提供することがあります。興味関心連動型広告を目的とする個人情報の共有を望まない場合は、該当するウェブページのガイドラインに従って設定できます。

11.iDreamSkyからのお知らせ

ニュースレターやその他のお知らせ

お客様による弊社サービスの利用時、iDreamSkyはお客様のデバイスに電子メール、ニュースレター、プッシュ通知を送信する目的で、お客様の情報を使用することがあります。これらの通信を受信したくない場合は、モバイルアプリケーションの「オプション」または「設定」ページから配信を停止できます。また、デバイスのモバイルアプリケーションの設定ページから配信を管理することもできます。

サービスに関するお知らせ

iDreamSkyが必要と判断した場合（メンテナンスのために弊社サービスの一部を一時的に停止する場合など）、サービスに関する知らせを配信することがあります。このような情報はiDreamSkyとお客様との関係において重要であるため、販売促進を目的としないサービスに関するお知らせをオプトアウトすることはできません。

12.機微な個人情報について

法域によっては、人種や民族的出自、宗教的または哲学的見解、個人の健康に関する情報といった特定の個人情報が「機微」情報に分類され、それ以外の個人情報よりも厳しい規制の対象となる場合があります。写真や社会活動に関する情報などのコンテンツや情報を弊社サービスに送信する場合、機微な個人情報を他のユーザーに知られる可能性があることにご注意ください。

情報を伝えるときは、弊社サービスで機微な個人情報を伝えることが適切かどうか十分に検討してください。

お客様は、本プライバシーポリシーに記載される目的と方法で行われる機微な個人情報のあらゆる取り扱いに同意するものとします。

なお、広告を配信する目的でiDreamSkyがお客様の機微な個人情報を使用することはありません。

13.児童に関する方針

親または法的保護者の同意がない限り、児童が弊社サービスを利用することはできません。弊社ゲームへのログイン時に「保護者の同意」の確認が行われます。この確認をもって、iDreamSkyによる児童の個人情報の取り扱いについて親または法的保護者が同意したものとみなされます。

iDreamSkyによる児童の個人情報の取り扱いは、本プライバシーポリシーに記載される方法で行われます。iDreamSkyが児童から収集する個人情報の種類、個人情報の収集方法、個人情報の使用方法、児童から収集した個人情報を第三者に開示する方法と理由については、本プライバシーポリシーのセクション2、セクション3、セクション4、セクション6に詳しく記載されています。

特定の活動への参加に合理的に必要な個人情報を除き、iDreamSkyが児童から個人情報を収集することはありません。児童の親または法的保護者は、児童の個人情報の確認、削除、サービス提供目的を逸脱する収集・使用・開示への反対を要請できます。iDreamSkyが上記の要請に応じるには、児童と親・法的保護者の本人確認が必要になります。そのため、要請をお送りいただく際は、児童と親・法的保護者の両方の氏名、生年月日、続柄の証明を明記してください。

iDreamSkyが親または法定後見人の同意なく児童から個人情報を収集したことが明らかになった場合、可能な限り速やかにその情報を削除します。児童の親または法定後見人で、ご自身の同意なく児童に関する個人情報をiDreamSkyが保有していると思われる場合は、弊社までお問い合わせください。可能な限り速やかにその情報を削除します。

一部の地域では、現地の法令を遵守するため、弊社サービスの一部で年齢確認画面が表示される場合があります。その場合は必ず正確な年齢を申告してください。

14.本プライバシーポリシーの適用範囲

本プライバシーポリシーは世界全域を適用対象としており、別段の記載がある場合または異なるポリシーへのリンクが掲載されている場合を除き、本プライバシーポリシーへのリンクが掲載されているすべての弊社サービス（第三者プラットフォームで提供されるサービスを含む）に適用されます。

弊社サービスには、第三者が所有または運営する外部ウェブサイトへのリンクが掲載されている場合があります。外部ウェブサイトへのリンクをクリックしたり、リンク先のウェブサイトにアクセスしたりすると、弊社サービスから離れることになりますのでご注意ください。弊社サービスをご利用の際、お客様がFacebook、Twitter、Google Play、Apple Game Centerといった第三者のサービスを利用する場合があります。

リンク先のウェブサイトをクリックしたり、第三者のサービスを利用したりする際には、ご自身の個人情報の保護に十分ご注意ください。また、本プライバシーポリシーはiDreamSkyが収集する情報のみを適用対象としており、(i) 弊社サービスを通じてお客様が接触した第三者（第三者のウェブサイトを含む）によって収集された情報、(ii) 弊社サービス上で自社サービスを宣伝する他の企業や組織によって収集された情報には適用されないことにご注意ください。第三者のサービスや広告プロバイダーにお客様の情報を提供しようとする場合は、その前にそのような第三者のサービスや広告プロバイダーが定めているポリシーとサービス利用規約をよくご確認ください。

15.本プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーはiDreamSkyの情報慣行の変更を反映するために随時変更される可能性があります。iDreamSkyは、何らかの変更を行う場合、本プライバシーポリシーの上部に記載される日付の変更をもってお客様に通知します。さらに、変更内容によっては、お客様に追加の通知を行ったり（弊社ウェブサイトのホームページ上や弊社サービス内に告知を別途掲載するなど）、新たに同意を求めたりすることがあります。弊社サービスにアクセスする際は、その都度、本プライバシーポリシーを閲覧し、弊社の情報慣行とお客様のプライバシーを保護するための方法について最新情報をご確認ください。弊社による通知の有無にかかわらず、本プライバシーポリシーの変更後も弊社サービスの利用を継続することにより、お客様は変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

16.お問い合わせ先と苦情の申し立て

本プライバシーポリシーに関してご質問、ご意見、ご要望がございましたら、dpo@strinova.comまでお問い合わせください。

弊社によるお客様の個人情報の取り扱いについて苦情を申し立てたい場合は、まず弊社までお問い合わせください。可能な限り速やかにお客様の要請に対応できるよう努めます。

17.EEA域内/英国向けの追加情報

ユーザーがEEA域内/英国にお住まいの場合、以下の適切な保護対策の1つ以上を講じることで、EEA/英国以外への個人情報の移転に関して適用法（GDPRなど）と同等の保護を確保します。

• iDreamSkyの関連会社と第三者サービスプロバイダー（クラウドサービスプロバイダーなど）との移転にあたり、標準契約条項を追加します。
• 行動規範を遵守している第三者サービスプロバイダー（クラウドサービスプロバイダーなど）と、適切な保護対策を適用する旨の契約を締結します。
• そのような移転によって起こり得るリスクを通知したうえで、お客様から同意を取得します。

18.カリフォルニア州居住者向けの声明

本プライバシーポリシーは、2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法（以下「CCPA」）の対象となるカリフォルニア州居住者に適用されます。上記にかかわらず、iDreamSkyは、とりわけカリフォルニア州にお住まいのユーザーに向けて、CCPAの要件に準拠して以下のとおり声明を行います。

収集対象となる個人情報

お客様は、iDreamSkyが収集するご自身の個人情報の種類と収集目的を知る権利を有しています。

上記の内容については、本プライバシーポリシーのセクション2に詳しく記載されています。

過去12か月間にiDreamSkyが収集した具体的な個人情報の種類は以下のとおりです。

(a) 識別子：ユーザー名、パスワード、ユーザーID、IPアドレス、デバイスID、年齢、位置情報など。この情報はお客様ご本人とお客様のデバイスから直接収集されます。お客様が第三者アカウントを通じて登録を行った場合、iDreamSkyは、ソーシャルメディアプラットフォームからその第三者アカウントのユーザーID、ニックネーム、プロフィール画像も併せて収集しています。

(b) 連絡先情報：電話番号、メールアドレス、住所など。この情報はお客様がiDreamSkyと連絡ややり取りを行う際に収集されます。

(c) インターネットやその他の電子ネットワークの活動に関する情報：ゲームプレイ情報（ゲームデータ、クリック記録）、ログデータ（ログインログ、通信データ）など。この情報はお客様ご本人とお客様のデバイスから直接収集されます。

(d) 取引情報：チャージ記録、消費記録、支払情報など。この情報は、お客様が弊社ゲームサービスを利用して取引を行う際に、お客様ご本人、決済サービスプロバイダー、ゲーム販売チャネルから収集されます。

(e) デバイス関連情報：ブランド、モデル、バージョン、構成、デバイスMACアドレス、デバイスID、プラットフォーム、言語、IPアドレス、ハードウェア情報、ソフトウェア使用記録、ソフトウェア一覧など。この情報はお客様のデバイスから直接収集されます。

(f) プロフィールと社会情報：iDreamSkyは、お客様がiDreamSkyのアクティビティやアンケートに参加した際やご自身のプロフィールに情報を掲載した際、提供を受けた氏名、性別、職業、国籍、個人的な興味関心などの情報を収集しています。さらに、お客様がゲームサービスを通じて送信や公開を行ったフレンドリスト、写真、動画、通信メッセージも収集しています。

(g) 広告関連情報：広告設定ファイル、マーケティング分析データ、エンゲージメントデータなど。この情報は、お客様がiDreamSkyのプロモーションサービスを受ける際、お客様ご本人とお客様のデバイスから収集されます。

上記のほか、以下の目的でお客様の個人情報が収集されました。

(a) 弊社サービスを提供するため（ゲームの提供、ゲームアカウントの管理、カスタマーサービスの提供、決済処理、テキストメッセージや音声メッセージの配信など）。

(b) お客様による特定の活動や調査への参加を可能にするため。

(c) 弊社サービスを改善するため（ゲームの機能の改善など）

(d) セキュリティ確保と本人確認のため（不正行為の防止や検出など）

(e) 技術的なエラーやバグに対処し、改善するため。

個人情報の使用方法

お客様はご自身の個人情報の使用について知る権利を有しています。

iDreamSkyによるお客様の個人情報の使用については、本プライバシーポリシーのセクション4に詳しく記載されています。

個人情報の共有方法

お客様はご自身の個人情報の第三者との共有について知る権利を行使できます。

お客様の個人情報を共有する相手と理由については、本プライバシーポリシーのセクション6に明記されています。

個人情報の不販売

お客様は、過去または現在におけるiDreamSkyによる個人情報の販売の有無について知る権利を有するほか、ご自身の個人情報の販売をオプトアウトする権利を有しています。

iDreamSkyがCCPA上の「販売」に該当する個人情報の販売を行ったことはなく、今後も行いません。

CCPAに基づくお客様の権利

開示請求。お客様は過去12か月間における以下の情報について開示を請求できます。開示請求を受けた場合、iDreamSkyは持ち運び可能で、一般に使用されている（技術的に可能な場合）フォーマットでその情報を提供します。

(a) iDreamSkyが収集した個人情報の種類

(b) iDreamSkyが収集した具体的な個人情報

(c) iDreamSkyが個人情報を収集した情報源の種類

(d) iDreamSkyによる個人情報の使用目的

(e) iDreamSkyが個人情報を共有した第三者の種類

削除請求。お客様は、CCPAが例外を認めている場合を除き、ご自身の個人情報の削除を請求できます。その場合、iDreamSkyは、iDreamSkyから個人情報を入手した事業体に対して通知を行い、その情報を遅滞なく削除するよう求めます。ただし、CCPAに別段の定めがある場合または当該事業体がお客様から個別に許可を得ている場合はこの限りではありません。

不当な差別からの保護。お客様がCCPR上の権利を行使したことを理由として、iDreamSkyがお客様に異なる水準や品質のサービスを提供したり、商品やサービスの提供を拒否したりすることはありません。

CCPAに基づく権利の行使方法

お客様は、ゲームアカウントにログインして個人情報を管理するか、「カリフォルニア州プライバシー情報に関する請求」で弊社に要請することで、開示を希望する情報を入手できます。

有効な請求を受けた場合、iDreamSkyはCCPAに準拠して45日以内に対応します。必要な場合は、遅延理由を説明して対応までの期間を45日間延長します。なお、CCPAにより、iDreamSkyがお客様の請求への対応を義務付けられるのは1暦年に1回までであることにご注意ください。